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什么是ServiceDesk?

ServiceDesk是您技术支持的主要联系人. 我们监督实验室, 教室和办公室, 为证监会电脑提供硬件和软件方面的帮助, 包括网络和电子邮件问题, 密码恢复和打印协助. ServiceDesk还为个人设备提供有限的支持. 有问题吗? 保持联系.

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想了解新闻和事件, 查阅电邮及其他网上平台,或填写每日健康检查表格?

mySFC Mobile是hy590海洋之神. 它允许当前和未来的学生, 让员工和嘉宾与SFC资源建立联系,了解校园和社区内正在发生的事情. 以与您当前与学院的关系相匹配的角色登录,并快速有效地找到您需要的内容.

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学生电子商务

学生电子服务菜单
St. 海洋之神官方网站为所有学生提供各种技术服务:

mySFC门户

mySFC门户是为SFC校园社区设计的门户,它将所有在线服务集中在一个地方. 我们建议学生,教师和工作人员收藏此页,以便方便访问.

Canvas
St. 海洋之神官方网站的教授使用Canvas完成各种多媒体任务,如录制讲座和演讲, 张贴课堂笔记和作业,与学生交流. 你可以在 应用程序商店 or 谷歌玩 并查看有关 在这里设置应用程序.

请联系ServiceDesk
证监会服务台 由KACE提供动力, 帮助学生, 通过提供服务,不仅解决故障修复问题,而且还包括整个IT部门的各种类型的请求.

学生的电子邮件
学生的电子邮件托管在Microsoft Exchange Online上. 每位学生均获分配一个证监会户口.该域名授予他们访问学院网络和学院提供的其他电子资源的权限. MS Exchange Online为每位学生提供50GB的电子邮件存储空间, 日历, 联系人和任务功能.

SFC学生邮件可通过mySFC门户网站中的“Office 365”链接访问, 微软Outlook应用程序, 通过智能手机的电子邮件应用程序或 官方网站.

导航学生App
学生成功中心的学术顾问可以在桌面上使用学院的导航系统或下载导航学生应用程序(iOS或安卓应用程序商店)安排虚拟咨询预约。. 需要协助预约? 直接给你指派的导师发邮件.

图书馆
图书馆有两个计算机实验室,配备了70多台计算机. 所有的电脑都装有最新的软件,以确保我们的学生的成功. 参考咨询台的五台电脑预留给学生做研究用. 图书馆的电子数据库包括EBSCOhost、JSTOR、Lexis-Nexis等. 参考图书馆员随时为学生提供帮助. 图书馆每周开放6天,包括上课的周六. 在期末考试中会增加额外的时间.

校园书店
在学校书店,你可以在网上订购课本,或者在网上订购St. 海洋之神官方网站的衬衫,运动衫,帽子等等.

密码重置

技术资源

我们希望确保你为秋季学期做好充分准备,在我们的新课程设计中,获取技术尤其重要.

请查看我们的学术提高中心和技术服务台团队共同提供的技术资源,以帮助满足所有学生的需求.

  1. 作为圣徒. 海洋之神官方网站梗你有机会获得折扣的技术资源,如个人电脑, 笔记本电脑和其他个人设备. 在购买任何物品时,您将需要使用您的大学电子邮件,以确保您获得学生折扣:
  2. 我们太棒了 ServiceDesk 团队可以帮助您满足您的技术需求(5103 -房间) (电子邮件保护)).
  3. 如果你需要救济资金来帮助购买笔记本电脑或WIFI订阅, 我们鼓励你申请学院的课程 梗为梗救济 基金.

    如果你是返校学生,一定要检查一下你的入学资格 关心行为 资金.

  4. 学习与领导中心 球队将主持 每周 虚拟技术回顾午餐和学习 在那里,我们将提供关于SFC技术资源的见解,如Canvas, 导航, 自助服务等. 回答学生可能遇到的任何技术问题或问题. 请注意在你的SFC电子邮件的日期和时间.
  5. 看看我们的学习和领导中心团队在网上找到的一些技术资源,如果你正在寻找便宜的电脑或互联网计划,这些资源可能会有帮助. 请知道这些资源不是特别认可的海洋之神官方网站,但我们的学术支持团队齐心协力,以帮助您节省时间.
  6. 许多互联网服务提供商为学生制定了计划,并可能根据家庭收入提供折扣. 一个完整的低成本互联网供应商和技术资源的列表可以 网上找到.
  7. 你知道你的智能手机可以用作WIFI热点吗? 联系你的手机供应商,如果可能的话,升级你的手机套餐,包括网络连接,这样你就可以在外出时使用手机作为热点.
  8. Altice 提供互联网约15美元/月,并有老兵友好的折扣.
  9. 纽约市居民可以访问 这里的互联网成本低.
  10. 一些组织 如果你符合一定的资格要求,可以提供翻新的电脑. 查看: http://www.pcsforpeople.org/
  11. 看看 戴尔的网站在那里,他们出售翻新电脑.
  12. 你想买一台笔记本电脑,但又不知道应该选哪种规格的? 不怕我们是来帮忙的吗! 你的电脑应该具备以下配置,这样你就可以自信地完成每一项任务.
    • 至少一个英特尔酷睿i5处理器(i7优先)
    • Windows 10 x64.
    • 16gb内存.
    • 500gb硬盘.
    • 无线网络适配器(适用于互联网)
    • 质保三年(建议)
    • 也, 根据你的学位选择电脑,因为许多公司会推荐更适合某些领域/程序的电脑.
  13. 日常资源,帮助节省几美元:
    • 如果你购买铬使用 乐天相信炒作!
    • 添加 蜂蜜 作为一个浏览器扩展,所以你可以使用优惠券,你甚至不知道存在.
    • 开立帐户 UNiDAYS 所以你可以在商店和网上享受学生专属折扣.
    • 利用 面向学生的亚马逊Prime服务 在那里你可以以一半的价格注册prime.

常见问题

Q: 我如何获得我的用户名和密码?
A:你可以在5103教室的学生技术服务办公室拿到你的用户名和密码的打印件. 请携带你的学生证号码和有照片的有效身份证件.

Q: 如何修改密码?
A: 点击这里 学习如何更改密码.

Q: 校园里有哪些电脑可供使用?
A:图书馆里有六台电脑供学生使用. 学生也可以使用位于5号楼的电脑教室th,6th,和7th 如非上课,请退场. 电脑室的房间号是5108室, 6214, 如果不上课,请到7204楼.
点击这里查看计算机可用性.

Q: 如何接入WiFi网络?
A:寻找名为SFC-WiFi的WiFi连接,并使用您的SFC登录名和密码进行身份验证.

Q: 我不能登录MySFC/Student Mail/Canvas/Web Advisor,我该怎么办?
答:请确保您使用证书打印输出上指定的用户名和密码登录. 如果您从未收到此打印输出或仍然无法登录, 请到5103室的学生技术服务部来.

Q: 学校为我的个人电脑提供技术支持吗?
是的. 我们可以为您的个人电脑提供有限的支持,只要它不违反P的保修规定.C. 请预留足够的时间,因为我们可能需要几个小时来帮助您. 您也可以拨打热线电话718-489-5444预约时间.

Q: 我可以将学校的电子邮件转发到个人电子邮件帐户吗?
是的. 虽然我们不推荐这种做法,但这是可能的. 登录学生邮箱,点击“选项”链接. 从那里,您需要选择邮件转发选项.

Q: 我可以在哪里保存我的文件?
答:所有学生都可以在学院网络上获得存储位置. 无论学生何时在校园里或从家里通过MySFC登录到计算机上,都可以访问这个网络驱动器.

Q: 我可以通过智能手机查看电子邮件吗?
A:你可以配置你的iPhone, iPad, 安卓平板电脑, 安卓手机和Windows手机接收您的学生邮件. 参见说明 iPhone or 安卓.

小时 & 位置

5017房间
星期一至星期四: 8 a.m. – 10 p.m.
星期五: 8 a.m. – 6 p.m.
周六: 8 a.m. – 4 p.m.
周日: 关闭

电话: (718) 489-5444
电子邮件: (电子邮件保护)

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